Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.

Greiðsluaðstoð: Endurgreiðslur, misheppnaðar greiðslur og algengar spurningar um reikninga

Kynntu þér endurgreiðsluferli okkar, dæmigerðan afgreiðslutíma og hvernig á að fylgjast með fjármunum frá samþykki inn á bankareikninginn þinn.

Býður RentalCover afslætti?

RentalCover er stolt af því að bjóða upp á úrval afslátta, þar á meðal...
Sjá alla greinina

Ég sé óvænta gjaldtöku frá RentalCover á kreditkortinu mínu. Hvers vegna?

Ef þú sérð færslu frá RentalCover á kreditkortayfirlitinu þínu sem þú kannast ekki við, er það líklega vegna þess að þú bættir RentalCover við í gegnum einn af samþykktum samstarfsaðilum okkar, og það hefur verið gjaldfært sérstaklega frá leigunni þinni...
Sjá alla greinina

Af hverju var beiðni minni um lægra verð hafnað?

Við munum alltaf reyna að bjóða lægra verð en sambærilegar verndartilboð. Hins vegar gæti verðtilboði þínu verið hafnað af eftirfarandi ástæðum...
Sjá alla greinina

Hvað geri ég ef greiðslan mín er hafnað?

Ef þú átt í vandræðum með greiðslur þegar þú kaupir RentalCover verndina þína, geta eftirfarandi skref hjálpað til við að leysa vandamálið...
Sjá alla greinina

Hvers vegna hef ég ekki fengið endurgreiðsluna mína ennþá?

Ef þú hættir við vernd þína í gegnum RentalCover reikninginn þinn, bjóðum við þér annað hvort inneignarmiða eða endurgreiðslu í reiðufé...
Sjá alla greinina