Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.

Pomoc s platbami: Vrátenie peňazí, neúspešné platby a najčastejšie otázky týkajúce sa fakturácie

Získajte informácie o našom procese refundácie, typických časoch spracovania a o tom, ako sledovať svoje finančné prostriedky od schválenia až po váš bankový účet.

Ponúka RentalCover zľavy?

RentalCover hrdo ponúka celý rad zliav vrátane...
Zobraziť celý článok

Na mojej kreditnej karte vidím neočakávanú platbu od RentalCover. Prečo?

Ak vidíte poplatok od RentalCover na výpise z vašej kreditnej karty, ktorý nepoznáte, je to pravdepodobne preto, že ste si pridali RentalCover prostredníctvom jedného z našich schválených partnerov a bol vám účtovaný oddelene od vášho prenájmu...
Zobraziť celý článok

Prečo bola moja žiadosť o dorovnanie ceny zamietnutá?

Vždy sa budeme snažiť prekonávať cenové ponuky na rovnakú ochranu. Vaša žiadosť o prekonanie ceny však môže byť zamietnutá z nasledujúcich dôvodov...
Zobraziť celý článok

Čo mám robiť, ak mi platba zlyhá?

Ak máte problémy s platbou pri kúpe vášho poistenia RentalCover Protection, nasledujúce kroky na riešenie problémov môžu pomôcť vyriešiť problém...
Zobraziť celý článok

Prečo som ešte nedostal/a svoju refundáciu?

Ak zrušíte svoju ochranu prostredníctvom účtu RentalCover, ponúkame vám buď dobropis, alebo vrátenie peňazí...
Zobraziť celý článok