Help centre가장 자주 묻는 고객 질문에 대한 답변 찾기

결제

클레임 환불에 대해 알아야 할 모든 것

보험 적용을 취소했지만 계정에 환불된 것으로 나타나지 않습니까? 다음과 같은 상황 중 하나일 수 있습니다...

RentalCover는 다양한 할인을 제공하게 되어 자랑스럽습니다. 다음을 포함하여...
자세히 보기

보험 상품을 구입한 후에는 결제 방법이나 통화를 업데이트할 수 없습니다...

저희의 가격은 이미 다른 대부분의 렌트업체보다 50%정도 저렴하지만 만약 더 나은 가격의 보험상품을 찾으셨다면, 저희는 그보다 더 좋은 가격으로 드릴 수 있습니다...
자세히 보기

안타깝게도 해외 여행을 할 때는 모든 것에 거래 수수료가 적용됩니다. 이 문서에는 그러한 수수료를 피할 수 있는 팁이 소개되어 있습니다.

신용카드 명세서에서 알아보지 못하는 RentalCover 청구를 보셨다면, 이는 고객님께서 당사의 승인된 파트너 중 한 곳을 통해 RentalCover를 추가하셨기 때문일 가능성이 높으며, 고객님의 렌터카와는 별도로 청구되었습니다...
자세히 보기

당사는 유사 보험에 대해 최저가를 제공하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 하지만 다음의 경우에는 최저가를 보장할 수 없습니다...

내 결제 카드가 거절당했습니다...
자세히 보기

실제로 발생하지 않았거나 부풀려졌거나 최종 요금을 잘못 산정한 손상을 고객에게 청구하는 렌트 회사가 있다는 말을 이따금 듣습니다...
자세히 보기

렌트카 회사에서 차량을 인수할 때 만약의 차량 파손에 대비해 보증금을 받는 것이 일반적입니다...

RentalCover 계정을 통해 보호를 취소하는 경우, 저희는 고객님께 크레딧 노트 또는 현금 환불을 제공합니다...
자세히 보기