Skip to main content
Lady holding a key
Help centre가장 자주 묻는 고객 질문에 대한 답변 찾기
Lady holding a key

아직 환불을 받지 못한 이유는 무엇인가요?

귀하의 RentalCover 계정을 통해 보호 상품을 취소하는 경우, 국가에 따라 신용카드 환불 또는 현금 환불 옵션을 제공합니다. 신용카드 환불은 즉시 처리되어 귀하의 RentalCover 계정에 추가됩니다.

자격이 되는 경우, 크레딧 노트를 받도록 선택할 수 있으며, 그렇지 않은 경우 환불은 일반적으로 3-7 영업일 이내에 카드 명세서에 표시됩니다. 하지만 일부 파트너의 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다. 환불이 지연되는 경우 은행 또는 예약 대행사에 문의하시기 바랍니다.

언제든지 RentalCover 계정에 로그인하여 RentalCover 보호 상품을 관리하고 인보이스 및 증명서를 확인할 수 있습니다.