Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Защо все още не съм получил възстановяването си?

Ако анулирате защитата си чрез вашия Акаунт в RentalCover, в зависимост от вашата държава, ви предлагаме опцията да получите или кредитно известие, или възстановяване на сума в брой. Кредитните известия се обработват незабавно и се добавят към вашия Акаунт в RentalCover.

Ако отговаряте на условията, можете да изберете да получите кредитно известие, в противен случай възстановяването на сумата обикновено ще се появи в извлечението по вашата карта в рамките на 3-7 работни дни, въпреки че може да отнеме на някои от нашите партньори повече време. Ако отнема повече време, моля, свържете се с вашата банка или вашия резервационен агент.

Можете да влезете във вашия Акаунт в RentalCover, за да управлявате защитата си от RentalCover и да преглеждате своите фактури и сертификати по всяко време.