Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Γιατί δεν έχω λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων μου;

Εάν ακυρώσετε την προστασία σας μέσω του Λογαριασμού RentalCover, ανάλογα με τη χώρα σας, σας προσφέρουμε την επιλογή είτε να λάβετε ένα πιστωτικό σημείωμα είτε επιστροφή μετρητών. Τα πιστωτικά σημειώματα επεξεργάζονται άμεσα και προστίθενται στον Λογαριασμό RentalCover.

Εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις, μπορείτε να επιλέξετε να λάβετε ένα πιστωτικό σημείωμα, διαφορετικά, η επιστροφή χρημάτων θα εμφανιστεί συνήθως στην κίνηση της κάρτας σας εντός 3-7 εργάσιμων ημερών, αν και μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος σε ορισμένους από τους συνεργάτες μας. Εάν καθυστερεί, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα.

Μπορείτε να συνδεθείτε στον Λογαριασμό RentalCover σας για να διαχειριστείτε την προστασία RentalCover και να δείτε τα τιμολόγια και τα πιστοποιητικά σας ανά πάσα στιγμή.