Hvorfor har jeg ikke modtaget min refusion endnu?

Hvis du annullerer din forsikring via din RentalCover-konto, afhængigt af dit land tilbyder vi dig muligheden for enten at modtage en kreditnota eller en kontant refusion. Kreditnotaer behandles øjeblikkeligt og tilføjes din RentalCover-konto.

Hvis du er berettiget, kan du vælge at modtage en kreditnota, ellers vil refusionen typisk fremgå af dit kontoudtog inden for 3-7 hverdage, selvom det kan tage nogle af vores partnere længere. Hvis det tager længere tid, bedes du kontakte din bank eller din bookingagent.

Du kan til enhver tid logge ind på din RentalCover-konto for at administrere din RentalCover-forsikring og se dine fakturaer og certifikater.