Porque ainda não recebi o meu reembolso?

Se cancelar a sua proteção através da sua Conta RentalCover, dependendo do seu país, oferecemos-lhe a opção de receber uma nota de crédito ou um reembolso em dinheiro. As notas de crédito são processadas imediatamente e adicionadas à sua Conta RentalCover.

Se for elegível, pode optar por receber uma nota de crédito; caso contrário, o reembolso aparecerá normalmente no extrato do seu cartão dentro de 3 a 7 dias úteis, embora possa levar alguns dos nossos parceiros mais tempo. Se estiver a demorar mais, por favor contacte o seu banco ou o seu agente de reservas.

Pode iniciar sessão na sua Conta RentalCover para gerir a sua proteção RentalCover e consultar as suas faturas e certificados a qualquer momento.