Help centreמצא תשובות לשאלות הנפוצות ביותר שהלקוחות שלנו שואלים
מדוע עדיין לא קיבלתי את ההחזר שלי?
אם תבטלו את ההגנה שלכם דרך חשבון RentalCover שלכם, בהתאם למדינה שלכם, אנו מציעים לכם את האפשרות לקבל זיכוי או החזר כספי. זיכויים מעובדים באופן מיידי ומתווספים לחשבון RentalCover שלכם.
אם אתם זכאים, תוכלו לבחור לקבל זיכוי; אחרת, ההחזר יופיע בדרך כלל בדף חשבון הכרטיס שלכם תוך 3-7 ימי עסקים, למרות שזה עשוי לקחת לחלק מהשותפים שלנו יותר זמן. אם זה לוקח יותר זמן, אנא צרו קשר עם הבנק שלכם או עם סוכן ההזמנות שלכם.
אתם יכולים להיכנס לחשבון RentalCover שלכם כדי לנהל את הגנת RentalCover שלכם ולצפות בחשבוניות ובאישורים שלכם בכל עת.