Varför har jag inte fått min återbetalning än?

Om du avbryter ditt skydd via ditt RentalCover-konto, beroende på ditt land, erbjuder vi dig möjligheten att antingen få en kreditnota eller en kontant återbetalning. Kreditnotor behandlas omedelbart och läggs till på ditt RentalCover-konto.

Om du är berättigad kan du välja att få en kreditnota, annars visas återbetalningen vanligtvis på ditt kontoutdrag inom 3-7 arbetsdagar, även om det kan ta längre tid för några av våra partner. Om det tar längre tid, vänligen kontakta din bank eller din bokningsagent.

Du kan logga in på ditt RentalCover-konto för att hantera ditt RentalCover-skydd och se dina fakturor och certifikat när som helst.