Help centreค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่ลูกค้าถามมากที่สุด
ทำไมฉันยังไม่ได้รับเงินคืน
หากคุณยกเลิกความคุ้มครองของคุณผ่านทาง บัญชี RentalCover ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ เราเสนอทางเลือกให้คุณรับใบลดหนี้หรือคืนเงินสด ใบลดหนี้จะดำเนินการทันทีและเพิ่มใน บัญชี RentalCover ของคุณ
หากมีสิทธิ์ คุณสามารถเลือกรับใบลดหนี้ได้ มิฉะนั้นการคืนเงินจะปรากฏในใบแจ้งยอดบัตรของคุณภายใน 3-7 วันทำการ แม้ว่าอาจใช้เวลานานขึ้นสำหรับ พันธมิตรของเราบางราย หากใช้เวลานานกว่านั้น โปรดติดต่อธนาคารของคุณหรือ ตัวแทนการจองของคุณ
คุณสามารถเข้าสู่ระบบ บัญชี RentalCover ของคุณเพื่อจัดการความคุ้มครอง RentalCover และดูใบแจ้งหนี้และใบรับรองของคุณได้ตลอดเวลา