Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Zakaj še nisem prejel vračila kupnine?

Če prekličete svoje zavarovanje preko svojega RentalCover računa, vam glede na vašo državo ponujamo možnost, da prejmete dobropis ali denarno vračilo. Dobropisi so obdelani takoj in dodani v vaš RentalCover račun.

Če izpolnjujete pogoje, lahko izberete dobropis, sicer pa bo vračilo običajno prikazano na vašem bančnem izpisku v 3-7 delovnih dneh, čeprav lahko to traja dlje pri nekaterih naših partnerjih. Če traja dlje, se obrnite na svojo banko ali svojega posrednika za rezervacije.

V svoj RentalCover račun se lahko prijavite in kadar koli upravljate svoje RentalCover zavarovanje ter si ogledate svoje račune in potrdila.