¿Por qué no he recibido mi reembolso todavía?

Si cancelas tu protección a través de tu Cuenta RentalCover, dependiendo de tu país, te ofrecemos la opción de recibir una nota de crédito o un reembolso en efectivo. Las notas de crédito se procesan de inmediato y se añaden a tu Cuenta RentalCover.

Si cumples los requisitos, puedes elegir recibir una nota de crédito; de lo contrario, el reembolso normalmente aparecerá en el extracto de tu tarjeta en un plazo de 3 a 7 días hábiles, aunque a algunos de nuestros socios puede llevarles más tiempo. Si tarda más, ponte en contacto con tu banco o con tu agente de reservas.

Puedes iniciar sesión en tu Cuenta RentalCover para gestionar tu protección RentalCover y ver tus facturas y certificados en cualquier momento.