Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Kodėl dar negavau grąžinamosios išmokos?

Jei atšauksite savo apsaugą per savo RentalCover paskyrą, priklausomai nuo jūsų šalies, siūlome jums pasirinkti gauti kredito notą arba pinigų grąžinimą. Kredito notos apdorojamos nedelsiant ir pridedamos prie jūsų RentalCover paskyros.

Jei turite teisę, galite pasirinkti gauti kredito notą, kitu atveju pinigų grąžinimas paprastai bus matomas jūsų banko išraše per 3–7 darbo dienas, nors tai gali užtrukti kai kuriems mūsų partneriams ilgiau. Jei užtrunka ilgiau, susisiekite su savo banku arba savo užsakymo agentu.

Galite prisijungti prie savo RentalCover paskyros, kad bet kuriuo metu valdytumėte savo RentalCover apsaugą ir peržiūrėtumėte sąskaitas faktūras bei sertifikatus.