תמיכה בחשבוניות ותשלומי תביעה

כל דבר שעליכם לדעת על עלויות, החזרי תביעות ויישוב.

מתי אקבל החזר אחרי שביטלתי את הכיסוי?

ביטלת את הכיסוי אבל אתה לא רואה שהכסף חזר לחשבון שלך? ייתכן שזה בגלל אחד מהתרחישים הבאים.


קרא עוד

האם RentalCover.com מציעה הנחות?

RentalCover.com גאה להציג מגוון הנחות, כולל...


קרא עוד

אפשר לשנות את שיטת התשלום או את המטבע לאחר הרכישה?

אין אפשרות לעדכן את שיטת התשלום או את המטבע לאחר רכישת הפוליסה.


קרא עוד

מצאתי פוליסה במחיר זול יותר. האם תשוו את המחיר?

המחירים שלנו כבר נמוכים בכ-50% מאלו של רוב חברות ההשכרה, אבל במידה ואתם מוצאים מחיר טוב יותר על פוליסה דומה במקום אחר, אנחנו נשמח להציע מחיר זול יותר...
קרא עוד

כיצד אוכל לחסוך כסף כאשר אני נוסע לחו"ל?

לצערנו, עמלות עסקה נמצאות בכל מקום כאשר אתה נוסע לחו"ל. בכתבה זו נשתף אותך בעצות על האופן בו תוכל להימנע מעמלות אלה.


קרא עוד

ראיתי חיוב בלתי צפוי מ-RentalCover בכרטיס האשראי שלי. למה?

אם ראית חיוב שאינך מזהה מ-RentalCover.com בפירוט האשראי שלך, כנראה הוספת ביטוח השכרת רכב באמצעות אחד השותפים שאישרנו, והחיוב נגבה בנפרד מההשכרה. רשימת השותפים שלנו כוללת את Rentalcars.com, Booking.com ועוד רבים אחרים.


קרא עוד

למה סורבה הבקשה שלי למחיר המשתלם ביותר?

אנחנו תמיד נשאף למחיר המשתלם בהצעות מחיר לביטוח. אבל שימו לב שלא נוכל להציע זאת במקרים הבאים.


קרא עוד

הכרטיס שבו אני משלם נדחה

הכרטיס שבו אני משלם נדחה...
קרא עוד

לדעתי חויבתי שלא בצדק על נזק לכלי הרכב שלי

לעתים אנחנו שומעים על חברות להשכרת רכב שמחייבות את לקוחותיהן על נזקים שלא קרו, מנפחים את העלויות הסופיות או טועים בחישוב שלהן. אם זה קרה לך, עליך להגיש "ערעור" אצל חברת כרטיס האשראי בגלל העסקה הלא מורשית.


קרא עוד

האם עדיין צריך לשלם מקדמה ברכישת ביטוח?

ככלל, חברות השכרת רכב יבקשו ממך להשאיר מקדמה באיסוף כאמצעי ביטחון במקרה שיגרם נזק לרכב.


קרא עוד