לדעתי חויבתי שלא בצדק על נזק לכלי הרכב שלי
לעתים אנחנו שומעים על חברות להשכרת רכב שמחייבות את לקוחותיהן על נזקים שלא קרו, מנפחים את העלויות הסופיות או טועים בחישוב שלהן. אם זה קרה לך, עליך להגיש "ערעור" אצל חברת כרטיס האשראי בגלל העסקה הלא מורשית.
כדי לחסוך בזמן הגשת הערעור, פעל לפי ההוראות להלן:
1. הורד את המכתב לדוגמה ומלא את הפרטים שלך
2. צור קשר עם מנפיק כרטיס האשראי והשתמש במכתב שלך כדי להגיש ערעור על העסקה הסופית שעליה חברת ההשכרה חייבה אותך. עדיף לא לבקש החזר מפורשות כיוון שהבנק עשוי לדחות אותך ולהפנותך ישירות חברת ההשכרה כדי לקבל את ההחזר. במקום זאת אנו ממליצים להצהיר במפורש ש"העסקה לא הייתה מורשית" כיוון שאינך מכיר בנזק.
מה הלאה? צפה לתשובה תוך שבוע-שבועיים ולהחזרת התשלום תוך 3-4 שבועות. שיעור ההצלחה של הלקוחות שלנו בבקשות אלו הוא 95%, אבל אם לא הצלחת או אם יש נותרו דמי השתתפות עצמית לאחר שהערעור הוסדר, אנא פתח תביעה מולנו אונליין כאן ונבדוק את המקרה בהקדם האפשרי.