أعتقد أنني تحملت تكلفة ظالمة بسبب إتلاف سيارتي.

نسمع أحيانًا عن أن شركات تأجير السيارات تغرم العملاء تكاليف بسبب أضرار وتلفيات لم تحدث أو يتم تضخيم التكاليف النهائية أو حسابها بصورة خاطئة. إذا حدث لك ذلك، فينبغي أن تقدم "طلب فض منازعات" مع الجهة المصدرة لبطاقتك الائتمانية بسبب هذه العاملة غير المعتمدة.

لتوفير الوقت في تقديم طلب فض المنازعات، الرجاء اتباع التعليمات الواردة أدناه:

1. نزّلقالب الخطاب  واملئه ببياناتك.

2. اتصل بالجهة المصدرة لبطاقتك الائتمانية واستخدم الخطاب لتقديم طلب فض نزاعات بخصوص المعاملة النهائية التي غرمتك شركة تأجير السيارات تكلفتها. من الأفضل ألا يتم طلب إعادة المال بصورة صريحة لأن البنك قد يحيلك إلى الاتصال بشركة التأجير مباشرة للتنازع بخصوص التكلفة. بدلًا من ذلك، نحن ننصحك بأن تذكر أن "التكلفة لم تكون مفوضة" لأنك لا تدرك التلف.

ما الذي يحدث بعد ذلك؟ يمكنك انتظار الرد خلال أسبوع إلى أسبوعين وانتظار استعادة أموالك خلال 3-4 أسابيع. يتمتع عملاؤنا بمعدل نجاح يصل إلى 95% في هذه الطلبات، ومع ذلك، إذا لم ينجح طلبك أو إذا كان يتبقى لك بعض المبالغ من الوديعة بعد تسوية النزاع، فالرجاء بدء المطالبة عبر الإنترنت معنا فقط هنا وسنراجع قضيتك بأسرع ما يمكن.