Я считаю, что с меня списали деньги за повреждение автомобиля по ошибке.

Мы иногда узнаем, что компания по аренде взимают с клиентов плату за ущерб, которого нанесено не было, обманывая или неправильно рассчитывая заключительный платеж. Если это с вами произошло, вам необходимо оспорить такую несанкционированную транзакцию у эмитента вашей карты.

Чтобы сэкономить время при рассмотрении спора, следуйте инструкциям ниже:

1. Загрузите наш шаблон письма  и заполните своими данными.

2. Обратитесь к эмитенту кредитной карты и приложите письмо, чтобы оспорить заключительную транзакцию компании по аренде. Лучше не запрашивать возврат явно, поскольку банк может направить вас оспаривать транзакцию в компанию по аренде. Мы рекомендуем вместо этого заявить, что «транзакция не была санкционирована», поскольку ущерб вы не признаете.

Что дальше? Вы можете ожидать ответа в течение 1–2 недель и возврата средств в течение 3–4 недель. Наши клиенты добиваются успеха в таких запросах в 95% случаев. Однако если у вас не получится или появятся дополнительные расходы после урегулирования спора, пожалуйста, оформите страховое требование онлайн здесь и мы рассмотрим дело как можно скорее.