Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Pomoć pri plaćanju: Povrat novca, neuspješna plaćanja i često postavljana pitanja o naplati

Saznajte više o našem postupku povrata novca, tipičnim vremenima obrade i kako pratiti svoja sredstva od odobrenja do vašeg bankovnog računa.

Nudi li RentalCover popuste?

RentalCover s ponosom nudi niz popusta uključujući...
Read more

Vidim neočekivanu naplatu od RentalCovera na mojoj kreditnoj kartici. Zašto?

Ako vidite naplatu od RentalCovera na izvodu svoje kreditne kartice koju ne prepoznajete, vjerojatno je to zato što ste dodali RentalCover putem jednog od naših odobrenih partnera, i naplaćena je odvojeno od vašeg najma...
Read more

Što trebam učiniti ako mi uplata bude odbijena?

Ako imate problema s plaćanjem prilikom kupnje vaše RentalCover zaštite, sljedeći koraci za rješavanje problema mogu pomoći u rješavanju problema...
Read more

Zašto još nisam primio povrat novca?

Ako otkažete svoju zaštitu putem svog RentalCover računa, nudimo vam ili bon ili povrat novca...
Read more