Što trebam učiniti ako mi uplata bude odbijena?

Ako imate problema s plaćanjem prilikom kupnje svoje RentalCover zaštite, sljedeći koraci za rješavanje problema mogu pomoći.

• Provjerite jeste li unijeli sve točne podatke i pokušajte ponovno.

• Izvršite plaćanje koristeći drugu karticu, ako je moguće.

• Pokušajte kupiti svoju zaštitu putem drugog preglednika.

• Očistite predmemoriju i kolačiće svog preglednika.

• Provjerite svoju internetsku vezu za moguće probleme.

Ako gore navedeni koraci ne riješe problem, pokušajte stvoriti novu ponudu za svoju kupnju i ponovno nastavite s plaćanjem. Molimo provjerite jeste li prijavljeni prilikom izrade nove ponude.

Ako se problem nastavi, molimo kontaktirajte svoju banku izravno za više informacija.