Skip to main content
Lady holding a key
Help centreZnajdź odpowiedzi na pytania najczęściej zadawane przez klientów
Lady holding a key

Co mam zrobić, jeśli moja płatność zostanie odrzucona?

Jeśli napotykasz problemy z płatnością podczas zakupu Ochrony RentalCover, poniższe kroki rozwiązywania problemów mogą pomóc rozwiązać problem.

  • Upewnij się, że wprowadziłeś wszystkie poprawne dane i spróbuj ponownie.

  • Dokonaj płatności inną kartą, jeśli to możliwe.

  • Spróbuj zakupić ochronę za pomocą innej przeglądarki.

  • Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki.

  • Sprawdź swoje połączenie internetowe pod kątem problemów z łącznością.

Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, spróbuj utworzyć nową wycenę dla swojego zakupu i ponownie przejdź do płatności. Upewnij się, że jesteś zalogowany podczas tworzenia nowej wyceny.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim bankiem w celu uzyskania dodatkowych informacji.