Help centreMüşteriler tarafından sık sorulan sorulara cevap bulun

Teminatınız hakkında

Kiralama sigortası kafa karıştırıcı olmak zorunda değil

Poliçeniz kiralama masasında reddedilirse veya "Tanınmazsa" ne olur?"

Sert satıştan kaçınmak ve güvenli, stressiz bir yolculuk yapmak için aşağıdaki ipuçlarını izleyin.

Daha fazla oku

Teminat kapsamımda neler var?

RentalCover.com olarak, poliçelerimizi anlamak için hukuk okumanıza gerek olmadığına inanıyoruz.
Daha fazla oku

Kiralama muafiyeti ve CDW nasıl işler?

Sigortanın ve özellikle sigortada kullanılan kısaltmaların kafa karıştırıcı olabileceğini biliyoruz!
Daha fazla oku

Poliçemi ve faturamı görüntüleyebilir ve cihazıma indirebilir miyim?

Hesabım sayfasından poliçe belgenizi ve faturanızı görüntüleyebilir, cihazınıza indirebilir veya yazdırabilirsiniz...

Daha fazla oku

Müşteri hizmetleri ve sorularınızın cevaplarını bulma

Dünyanın her yerinde bulunan müşterilerimize 40'tan fazla dilde e-posta ile çok daha iyi destek sağlayabildiğimizden, telefonla destek hattımızı kısa süre önce sonlandırdık.

Daha fazla oku

ABD Poliçeleri İçin Ücretsiz Yol Yardım Hizmeti Nasıl Çalışır?

ABD SSS 'de belirtildiği gibi, ABD için sigorta seçenekleri İngiltere’nin çoğundan farklıdır / AB ve Avustralya / NZ ve Asya...
Daha fazla oku

ABD'deki sigorta seçenekleri nelerdir? ABD çoğu diğer ülkeden nasıl farklıdır?

İlk büyük fark, ABD'deki kiralamaların rezervasyon anında her zaman CDW içermemesidir...
Daha fazla oku

RentalCover.com 4x4'leri, motorlu karavanları, RV'leri veya karavanları teminat kapsamına alıyor mu?

Evet. Araç türünü RentalCover.com adresindeki ana sayfamızdan değiştirebilirsiniz. Seyahat edeceğiniz her noktada otomobil bulmanız mümkün; fakat bazı ülkelerde motokaravan/çekme karavan, kamp araçları, otobüsler ve 4x4'ler sunmamaktayız.
Daha fazla oku

Kapsama günleri nasıl hesaplanır?

RentalCover Koruması, erken teslim alsanız veya geç teslim etseniz bile tüm seyahat boyunca kapsandığınızdan emin olmak için her zaman tam takvim günleri üzerinden hesaplanır...
Daha fazla oku

RentalCover.com tarafından sunulmayan sigorta ürünleri nelerdir?

Aşağıdaki ürünleri sunup sunmadığımız çoğunlukla soruluyor...
Daha fazla oku

Poliçeme dahil olanlar ve olmayanlar nelerdir?

Dahil olanlar ve olmayanlar teminat türünüze göre değişebilir, dolayısıyla daha fazlasını öğrenmek için poliçe ifadenizi kontrol edin.

Daha fazla oku

RentalCover'ımı birden fazla kiralama veya birden fazla ülke için kullanabilir miyim?

Sağlayıcılarımızın kısıtlamaları nedeniyle, RentalCover yalnızca bir kiralık aracı kapsayacak şekilde kullanılabilir...
Daha fazla oku

RentalCover.com'un sigortacıları kimlerdir?

Dünya çapında sigorta şirketleri grubumuzda aşağıdakiler gibi tanınmış "A" sınıfı isimler bulunmaktadır...
Daha fazla oku

Teminatım için neden farklı bir fiyat görüyorum?

RentalCover.com poliçenizde değişiklik yapar ve zaman içinde birden çok fiyat teklifi oluşturursanız, fiyatta ilk rezervasyonunuza kıyasla küçük bir fark olduğunu fark edebilirsiniz.

Daha fazla oku

Nasıl teklif ve kiralama sigortası alınır?

Poliçe sahiplerini, aracı teslim almadan önce dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz...
Daha fazla oku

Hesabıma giriş yapamıyorum

Hesabıma giriş yapamıyorum...
Daha fazla oku

RentalCover.com'dan faydalanabilmem için en az kaç yaşında olmam gerekiyor?

En az kaç yaşında olmanız gerektiği, poliçemizi sağlayan tarafa göre değişiklik gösterebilir. Sizin için geçerli olan yaş sınırını öğrenmek için, lütfen poliçenizi inceleyin.
Daha fazla oku

Yedek arabam sigortalı mı?

Kiralık aracınıza zarar vermeniz ve kiralama şirketinin size bir yedek araç sağlaması durumunda, araç tipi ve bilgileriniz aynı kaldığı sürece RentalCover sizi otomatik olarak kapsayacaktır.

Daha fazla oku

E-posta tercihlerimi nasıl değiştirebilirim?

E-posta tercihlerinizi, dilediğiniz zaman Hesabım sayfanızdan güncelleyebilirsiniz...

Daha fazla oku

Poliçemin durumunu kontrol etmek istiyorum

Hesabınıza erişerek poliçenizin durumunu dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz...

Daha fazla oku

İmkâmet ettiğim ülke olarak ne girmeliyim?

Ana sayfada size "yaşadığınız" ülkeyi soruyoruz.

Daha fazla oku

Temel sigorta terimleri sözlüğü

Sigortanın ve özellikle sigortada kullanılan kısaltmaların kafa karıştırıcı olabileceğini biliyoruz!
Daha fazla oku

Poliçe sahibi bilgilerini değiştirmek veya faturama bir şirket adı eklemek istiyorum

Poliçe sahibinin kişisel bilgilerini hesabınızın Profil bölümünden dilediğiniz zaman değiştirebilir veya güncelleyebilirsiniz.

Daha fazla oku

Aracınızın teminat tarihlerini uzatma veya kısaltma yöntemi

Poliçenizi kısaltmak veya uzatmak için lütfen şu adımları izleyin.

Daha fazla oku

Kaza yapmazsam para iadesi alır mıyım?

Kiralama süreniz tamamlandıktan sonra, kaza yapmamış olsanız bile priminizi iade edemeyeceğiz...
Daha fazla oku

Kiraladığım araç ne tür bir araç?

RentalCover Koruması satın alırken, araç tipi nereye sürmeyi planladığınıza bağlıdır...
Daha fazla oku

RentalCover Korumamı kiralama rezervasyonuma bağlamam gerekiyor mu?

Bizden doğrudan RentalCover Koruması satın aldığınızda, RentalCover korumanın kiralık rezervasyonunuza bağlanmasını gerektirmez...
Daha fazla oku