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보험 적용 정보

렌트 보험은 복잡할 필요가 없습니다.

상품이 렌트 창구에서 거부되거나 "인식되지 않을" 경우 해야 할 일

아래의 팁을 참조해 강매를 피하고 안전하고 스트레스 없는 여행을 즐기십시오.


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내 보험 적용에 포함되는 항목은 무엇입니까?

RentalCover.com에서는 법률적 지식 없이도 당사 상품을 이해하는 데 무리가 없어야 한다고 생각합니다. 모든 문서를 놀랍도록 단순하게 작성하는 이유가 바로 여기에 있습니다.
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렌탈 회사의 '충돌 피해 보험' 및 '슈퍼 충돌 피해 보험'은 어떻게 작동합니까? RentalCover의 '완전 보험'과는 어떻게 비교할 수 있나요?

당사는 보험, 특히 보험 약어가 혼동될 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다! 이 짧은 용어집에서는 렌탈 데스크에서 가장 일반적으로 사용되는 두 가지 용어를 설명합니다.
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내 보험증권 내용과 인보이스를 조회하고 다운로드할 수 있나요?

내 계정 페이지에서 보험약관과 인보이스를 조회하고 다운로드 또는 인쇄할 수 있습니다...


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고객 관리 및 질문에 대한 답변을 찾는 방법

전 세계 고객에게 40개 이상 언어로 이메일을 통한 양질의 지원 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최근에 전화 기반의 지원을 중단했습니다.


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미국 보험으로 무료 긴급출동서비스를 어떻게 이용할 수 있나요?

미국 FAQ 에 명시된 바와 같이 미국의 보험 옵션은 대부분의 영국 / EU 및 호주 / 뉴질랜드 및 아시아. 
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대인대물 추가책임보험(SLI)은 무엇인가요?

미국에는 어떤 보험 옵션이 있나요? 미국은 대부분의 다른 나라들과 어떻게 다른가요?

첫 번째 주요 차이점은 미국 렌터카는 예약 시 항상 CDW를 포함하지는 않는다는 것입니다.
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RentalCover.com은 4륜 구동, 캠핑카, RV 또는 캠퍼밴에 보험 적용을 해 줍니까?

예, 그렇습니다. RentalCover.com 홈 페이지에서 차량 유형을 선택할 수 있습니다. 어떤 목적지라도 차량 이용이 가능하지만 모터홈/RV, 캠퍼반, 버스 및 사륜구동 차량은 특정 국가에서 이용하지 못할 수도 있습니다.


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보장 일수는 어떻게 계산되나요?

렌탈커버 보호는 고객님이 일찍 픽업하거나 늦게 반납하시더라도 전체 여행 기간 동안 보장받으실 수 있도록 항상 만일(full calendar days)로 계산됩니다.
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RentalCover.com에서 제공하지 않는 보험 상품은 무엇입니까?

당사에서 다음 상품을 제공하는지 질문하시는 분들이 종종 있습니다. 로그인하시면 당사 정책에 대한 전문을 보실 수 있습니다. 당사가 보장하는 내용을 간단히 요약하면 다음과 같습니다...
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보험 약관에 포함된 사항과 제외된 사항은 무엇입니까?

포함된 사항 및 제외된 사항은 보장 유형에 따라 다를 수 있으므로 자세한 내용은 보험 약관 문구를 확인하십시오. 확인 이메일에 첨부된 보험 약관 문구를 확인하거나 RentalCover.com의 계정에서 다운로드할 수 있습니다. 


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RentalCover를 여러 번 대여하거나 여러 국가에서 사용할 수 있나요?

제공업체의 제한으로 인해 RentalCover는 하나의 렌터카에만 적용될 수 있습니다...
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RentalCover.com의 보험 회사들은 누구입니까?

당사의 글로벌 보험 심사 위원단에는 아래와 같은 "A" 등급의 누구나 아는 이름들이 포함됩니다...
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보험 적용 가격이 달라지는 이유는 무엇입니까?

RentalCover.com 상품을 변경하거나 시간이 경과함에 따라 여러 견적서를 작성할 경우 원래 예약할 때와 가격이 약간 차이나는 것을 발견하실 수 있습니다.


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견적을 요청하고 렌트 보험을 구입하는 방법

차량을 인수하기 전에 언제든지 보험 상품 계약자를 변경할 수 있습니다. 간단히 로그인하여 My Account(내 계정)Profile(프로필) 페이지로 이동하십시오...
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내 계정에 로그인할 수 없습니다

내 계정에 로그인할 수 없습니다...
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RentalCover.com에서는 어떤 연령 제한을 두고 있습니까?

보험 정책 제공자에 따라 연령 제한이 다를 수 있습니다. 귀하에게 적용되는 제한 사항을 확인하려면 정책서를 참조해 주십시오. 내 계정 페이지에서 해당 정책서를 열람, 다운로드 또는 인쇄할 수 있습니다.
 
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제 대체 차량도 보장되나요?

만약 렌터카를 손상시켰고 렌터카 회사에서 교체 차량을 제공한다면, 차량 유형과 귀하의 세부 정보가 동일하게 유지되는 한 RentalCover가 자동으로 보장해 드립니다.
 
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이메일 기본 설정을 어떻게 바꿀 수 있나요?

내 계정 페이지에서 언제든지 이메일 기본 설정을 업데이트할 수 있습니다...


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내 보험 상품의 상태를 확인하고 싶습니다

계정에 액세스하여 언제든지 보험 상품의 상태를 확인할 수 있습니다...


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거주 국가로 무엇을 입력해야 하나요?

홈 페이지에게 귀하가 "살고 있는" 국가를 물어봅니다. 
 
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핵심 보험 용어 용어집

당사는 보험, 특히 보험 약어가 혼란을 유발할 수 있다는 점을 이해합니다.
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인보이스에서 보험 상품 계약자 정보 또는 회사명을 변경하고 싶습니다

계정의 프로필 섹션에서 보험 상품 계약자의 개인 정보를 언제든지 변경하거나 업데이트할 수 있습니다...


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차량 보험 적용 일수를 연장 또는 단축하는 방법

상품을 단축 또는 연장하려면 다음 단계를 따르십시오.


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사고가 발생하지 않으면 환불을 받을 수 있나요?

렌탈 기간이 완료된 후에는 사고가 발생하지 않았더라도 보험료를 환불해 드릴 수 없습니다...
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내 렌터카는 어떤 차종인가요?

렌탈커버 보호를 구매할 때, 차량 유형은 운전할 계획인 장소에 따라 달라집니다...
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렌탈커버 보험을 렌탈 예약에 연결해야 하나요?

RentalCover Protection을 저희와 직접 구매하시는 경우, RentalCover는 해당 보호가 고객님의 렌터카 예약과 연결될 것을 요구하지 않습니다...
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