Wat te doen als je niet kunt inloggen op je account
Als je problemen ondervindt bij het inloggen op je RentalCover-account, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing.
Controleer of je het juiste e-mailadres of mobiele nummer hebt ingevoerd. Zorg ervoor dat je geen typefouten hebt gemaakt bij het inloggen en dat je e-mailadres afkomstig is van een geldig domein zoals Gmail, Hotmail, Outlook, AOL of Yahoo.
Controleer of je de juiste eenmalige code hebt ingevoerd. Nadat je je e-mailadres of mobiele nummer op de inlogpagina hebt ingevoerd, ontvang je een e-mail of sms met een eenmalige code om het inlogproces te voltooien. We raden je aan de code te kopiëren en te plakken op de inlogpagina om fouten te voorkomen.
Controleer je spam- en prullenbakmappen.
Probeer in te loggen met een andere browser.
Probeer in te loggen met een ander apparaat. Als je bijvoorbeeld op je mobiel bent, probeer dan een desktop te gebruiken.
Als je nog steeds problemen ondervindt, volg dan eenvoudig de instructies in dit artikel om contact met ons op te nemen.