Skip to main content
Lady holding a key
Help centreค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่ลูกค้าถามมากที่สุด
Lady holding a key

จะทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้

หากคุณกำลังประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบบัญชี RentalCover ของคุณ โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

  1. ตรวจสอบว่าคุณได้ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ถูกต้องหรือไม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้พิมพ์ผิดเมื่อลงชื่อเข้าใช้ และที่อยู่อีเมลของคุณมาจากโดเมนที่ถูกต้อง เช่น Gmail, Hotmail, Outlook, AOL หรือ Yahoo

  2. ตรวจสอบว่าคุณได้ป้อนรหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่ถูกต้องหรือไม่ เมื่อคุณป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในหน้าเข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับอีเมลหรือ SMS พร้อมรหัสแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อดำเนินการเข้าสู่ระบบให้เสร็จสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้คุณคัดลอกและวางรหัสลงในหน้าเข้าสู่ระบบเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

  3. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและถังขยะของคุณ

  4. ลองเข้าสู่ระบบโดยใช้เบราว์เซอร์อื่น

  5. ลองเข้าสู่ระบบโดยใช้อุปกรณ์อื่น ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ ลองใช้เดสก์ท็อป

หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ โปรดทำตามคำแนะนำใน บทความนี้เพื่อติดต่อเรา