ماذا علي أن أفعل إذا تم رفض حماية RentalCover الخاصة بي عند مكتب التأجير؟

اتبع النصائح أدناه إذا واجهت أي مشاكل بخصوص حمايتك في مكتب التأجير.
 

إذا رفضوا تأجيرك سيارة.

إذا رفضت شركة التأجير تزويدك بسيارة مستأجرة لأنهم يقولون إن حماية RentalCover "غير معترف بها"، يمكنك إما:

• ​محاولة الاستئجار من شركة أخرى. إذا اشتريت حماية عبر أحد شركائنا في نفس وقت حجز سيارتك، يمكنك إلغاء حجز سيارتك معهم وستظل حمايتك صالحة للاستخدام مع شركة تأجير أخرى. يرجى ملاحظة أنه إذا قام الشريك بإلغاء الحجز والحماية معًا، فلن يكون لديك حماية بعد الآن.

• إلغاء حماية RentalCover الخاصة بك. راجع مقالنا الذي يشرح كيفية إلغاء أو تمديد أو تقصير حماية RentalCover الخاصة بك. 

كن مستعدًا.

جهّز جميع المستندات المطلوبة لتسجيل الوصول الخاص بك. راجع دليلنا حول تنزيل مستندات RentalCover الخاصة بك. 

إذا كانت لديك أسئلة حول السيارة المستأجرة أو كنت بحاجة إلى تغيير حجز التأجير الخاص بك، فنحن نوصي بالتحدث إلى شركة التأجير حول أي شيء يتعلق بسيارتك. إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات أو كان لديك سؤال حول حجزك، يمكنك إدارته عبر وكيل الحجز الخاص بك.