Šta treba da radim ako mi RentalCover zaštita bude odbijena na šalteru za iznajmljivanje?
Ako odbiju da vam iznajme vozilo.
Ako kompanija za iznajmljivanje odbije da vam obezbedi vozilo za iznajmljivanje jer kažu da RentalCover zaštita „nije prepoznata“, možete:
-
Pokušajte da iznajmite vozilo kod druge kompanije. Ako ste kupili zaštitu preko jednog od naših partnera u isto vreme kada ste rezervisali automobil, možete otkazati rezervaciju automobila kod njih, a vaša zaštita je i dalje važeća za korišćenje sa drugom kompanijom za iznajmljivanje. Imajte na umu da ako partner otkaže rezervaciju i zaštitu zajedno, više nećete imati zaštitu.
-
Otkažite svoju RentalCover zaštitu. Pogledajte naš članak koji objašnjava kako da otkažete, produžite ili skratite svoju RentalCover zaštitu.
Budite spremni.
Pripremite sva potrebna dokumenta za prijavu. Pogledajte naš vodič o preuzimanju vaših RentalCover dokumenata.
Ako imate pitanja o vozilu za iznajmljivanje ili trebate da promenite svoju rezervaciju, preporučujemo da razgovarate sa kompanijom za iznajmljivanje o svemu što se tiče vašeg vozila. Ako trebate da izvršite promene ili imate pitanje o svojoj rezervaciji, možete to da upravljate putem vašeg agenta za rezervacije.