Što trebam učiniti ako mi RentalCover Protection bude odbijen na šalteru za najam?
Ako vam odbiju iznajmiti vozilo.
Ako vam tvrtka za najam odbije pružiti vozilo za najam jer kažu da RentalCover zaštita "nije prepoznata", možete:
-
Pokušati unajmiti vozilo od druge tvrtke. Ako ste kupili zaštitu preko jednog od naših partnera u isto vrijeme kada ste rezervirali automobil, možete otkazati rezervaciju automobila kod njih, a vaša zaštita i dalje vrijedi za korištenje kod druge tvrtke za najam. Imajte na umu da ako partner otkaže rezervaciju i zaštitu zajedno, više nećete imati zaštitu.
-
Otkazati svoju RentalCover zaštitu. Pogledajte naš članak koji objašnjava kako otkazati, produljiti ili skratiti svoju RentalCover zaštitu.
Budite spremni.
Imate sve potrebne dokumente spremne za prijavu. Pogledajte naš vodič o preuzimanju vaših RentalCover dokumenata.
Ako imate pitanja o vozilu za najam ili trebate promijeniti svoju rezervaciju najma, preporučujemo da razgovarate s tvrtkom za najam o svemu što se tiče vašeg vozila. Ako trebate izvršiti promjene ili imate pitanje o svojoj rezervaciji, možete je upravljati putem svog agenta za rezervacije.