Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Τι πρέπει να κάνω εάν η Προστασία της RentalCover μου αρνηθεί στο γραφείο ενοικίασης;

Ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα σχετικά με την προστασία σας στο γραφείο ενοικίασης.
 

Εάν αρνηθούν να σας ενοικιάσουν όχημα.

Εάν η εταιρεία ενοικίασης αρνηθεί να σας παράσχει ενοικιαζόμενο όχημα επειδή λέει ότι η Προστασία RentalCover "δεν αναγνωρίζεται", μπορείτε είτε:

  • Δοκιμάστε να νοικιάσετε από άλλη εταιρεία. Εάν αγοράσατε προστασία μέσω ενός από τους συνεργάτες μας ταυτόχρονα με την κράτηση του αυτοκινήτου σας, μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση του αυτοκινήτου σας μαζί τους και η προστασία σας εξακολουθεί να ισχύει για χρήση με άλλη εταιρεία ενοικίασης. Παρακαλούμε σημειώστε ότι εάν ο συνεργάτης ακυρώσει την κράτηση και την προστασία μαζί, δεν θα έχετε πλέον προστασία.

  • Ακυρώστε την Προστασία RentalCover. Δείτε το άρθρο μας που εξηγεί πώς να ακυρώσετε, να επεκτείνετε ή να συντομεύσετε την Προστασία RentalCover

Να είστε προετοιμασμένοι.

Έχετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα έτοιμα για το check-in σας. Δείτε τον οδηγό μας για τη λήψη των εγγράφων RentalCover

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το ενοικιαζόμενο όχημα ή χρειάζεται να αλλάξετε την κράτησή σας, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία ενοικίασης για οτιδήποτε αφορά το όχημά σας. Εάν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές ή έχετε μια ερώτηση σχετικά με την κράτησή σας, μπορείτε να τη διαχειριστείτε μέσω του πράκτορα κρατήσεών σας.