如果我的RentalCover保障在租车柜台被拒绝，我该怎么办？

如果您在租车柜台遇到任何与您的保障相关的问题，请遵循以下提示。
 

如果他们拒绝租给您车辆。

如果租车公司以RentalCover保障“不被认可”为由拒绝向您提供租车，您可以选择：

• ​尝试与另一家公司租车。 如果您在预订车辆的同时通过我们的合作伙伴购买了保障，您可以取消与他们的车辆预订，您的保障仍可用于其他租车公司。请注意，如果合作伙伴同时取消了预订和保障，您将不再拥有保障。

• 取消您的RentalCover保障。 请参阅我们的文章，解释 如何取消、延长或缩短您的RentalCover保障。 

做好准备。

准备好所有必需的文件以办理入住。请参阅我们的指南，了解 如何下载您的RentalCover文件。 

如果您对租车有疑问或需要更改租车预订，我们建议您向租车公司咨询任何与您的车辆相关的事宜。如果您需要进行更改或对预订有疑问，可以通过 您的预订代理商 管理。