Что делать, если в пункте проката мне отказали в RentalCover Protection?

Следуйте приведенным ниже советам, если у вас возникнут проблемы с вашей защитой на стойке проката.
 

Если вам откажут в аренде автомобиля.

Если прокатная компания отказывается предоставить вам автомобиль, заявляя, что Защита RentalCover "не распознана", вы можете:

• ​Попробуйте арендовать у другой компании. Если вы приобрели защиту через одного из наших партнеров одновременно с бронированием автомобиля, вы можете отменить бронирование автомобиля у них, и ваша защита по-прежнему будет действительна для использования с другой прокатной компанией. Обратите внимание, что если партнер отменит бронирование и защиту вместе, у вас больше не будет защиты.

• Отмените вашу Защиту RentalCover. См. нашу статью, объясняющую как отменить, продлить или сократить вашу Защиту RentalCover. 

Будьте готовы.

Подготовьте все необходимые документы для регистрации. См. наше руководство по загрузке ваших документов RentalCover. 

Если у вас есть вопросы об арендованном автомобиле или вам необходимо изменить бронирование, мы рекомендуем обратиться в прокатную компанию по всем вопросам, касающимся вашего автомобиля. Если вам нужно внести изменения или у вас есть вопрос о вашем бронировании, вы можете управлять им через вашего агента по бронированию.