Apa yang harus saya lakukan jika Perlindungan RentalCover saya ditolak di konter penyewaan?
Jika mereka menolak menyewakan kendaraan kepada Anda.
Jika perusahaan penyewaan menolak menyediakan kendaraan sewaan kepada Anda karena mereka mengatakan Perlindungan RentalCover "tidak diakui", Anda dapat memilih:
-
Coba sewa dengan perusahaan lain. Jika Anda membeli perlindungan melalui salah satu mitra kami pada saat yang sama Anda melakukan pemesanan mobil, Anda dapat membatalkan pemesanan mobil Anda dengan mereka dan perlindungan Anda masih berlaku untuk digunakan dengan perusahaan penyewaan lain. Harap dicatat jika mitra membatalkan pemesanan dan perlindungan secara bersamaan, Anda tidak akan lagi memiliki perlindungan.
-
Batalkan Perlindungan RentalCover Anda. Lihat artikel kami yang menjelaskan cara membatalkan, memperpanjang, atau memperpendek Perlindungan RentalCover Anda.
Bersiaplah.
Siapkan semua dokumen yang diperlukan untuk check-in Anda. Lihat panduan kami tentang mengunduh dokumen RentalCover Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kendaraan sewaan atau perlu mengubah pemesanan sewaan Anda, kami sarankan untuk berbicara dengan perusahaan penyewaan tentang apa pun yang berkaitan dengan kendaraan Anda. Jika Anda perlu melakukan perubahan atau memiliki pertanyaan tentang pemesanan Anda, Anda dapat mengelolanya melalui agen pemesanan Anda.