Skip to main content
Lady holding a key
Help centreמצא תשובות לשאלות הנפוצות ביותר שהלקוחות שלנו שואלים
Lady holding a key

מה עלי לעשות אם חברת ההשכרה מסרבת לקבל את כיסוי RentalCover שלי בדלפק?

פעל לפי הטיפים הבאים אם אתה נתקל בבעיות כלשהן בנוגע להגנתך בדלפק ההשכרה.
 

אם הם מסרבים להשכיר לך רכב.

אם חברת ההשכרה מסרבת לספק לך רכב שכור מכיוון שהיא טוענת שהגנת RentalCover "אינה מוכרת", באפשרותך:

  • נסה לשכור מחברה אחרת. אם רכשת הגנה דרך אחד מהשותפים שלנו בו-זמנית עם ביצוע הזמנת הרכב, תוכל לבטל את הזמנת הרכב אצלם וההגנה שלך עדיין תהיה תקפה לשימוש עם חברת השכרה אחרת. שים לב שאם השותף יבטל את ההזמנה וההגנה יחד, לא תהיה לך יותר הגנה.

  • בטל את הגנת RentalCover שלך. עיין במאמר שלנו המסביר כיצד לבטל, להאריך או לקצר את הגנת RentalCover שלך

היה מוכן.

הכן את כל המסמכים הנדרשים לקראת הצ'ק-אין שלך. עיין במדריך שלנו בנושא הורדת מסמכי RentalCover שלך

אם יש לך שאלות לגבי הרכב השכור או שאתה צריך לשנות את הזמנת ההשכרה שלך, אנו ממליצים לדבר עם חברת ההשכרה לגבי כל דבר הקשור לרכבך. אם אתה צריך לבצע שינויים או שיש לך שאלה לגבי ההזמנה שלך, תוכל לנהל אותה דרך סוכן ההזמנות שלך.