Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Kaj naj storim, če mi na okencu za najem zavrnejo zavarovanje RentalCover Protection?

Sledite spodnjim nasvetom, če naletite na kakršne koli težave glede vaše zaščite na pultu za najem vozil.
 

Če vam zavrnejo najem vozila.

Če vam podjetje za najem vozil zavrne najem vozila, ker pravijo, da RentalCover Zaščita "ni priznana", lahko:

  • Poskusite najeti vozilo pri drugem podjetju. Če ste zaščito kupili prek enega od naših partnerjev ob rezervaciji avtomobila, lahko pri njih prekličete rezervacijo avtomobila in vaša zaščita je še vedno veljavna za uporabo pri drugem podjetju za najem vozil. Prosimo, upoštevajte, da če partner prekliče rezervacijo in zaščito skupaj, ne boste imeli več zaščite.

  • Prekličite svojo RentalCover Zaščito. Preberite naš članek, ki pojasnjuje kako preklicati, podaljšati ali skrajšati vašo RentalCover Zaščito

Bodite pripravljeni.

Imejte vse potrebne dokumente pripravljene za prijavo. Oglejte si naš vodnik o nalaganju vaših dokumentov RentalCover

Če imate vprašanja o najetem vozilu ali morate spremeniti rezervacijo najema, vam priporočamo, da se o vsem v zvezi z vašim vozilom pogovorite z podjetjem za najem vozil. Če morate opraviti spremembe ali imate vprašanje o svoji rezervaciji, jo lahko upravljate prek svojega posrednika za rezervacije.