Was soll ich tun, wenn mein RentalCover Schutz an der Mietstation abgelehnt wird?

Befolgen Sie die unten stehenden Tipps, falls Sie Probleme bezüglich Ihres Schutzes an der Mietwagenschalter haben sollten.
 

Wenn man Ihnen die Anmietung eines Fahrzeugs verweigert.

Wenn der Mietwagenanbieter sich weigert, Ihnen ein Mietfahrzeug zur Verfügung zu stellen, weil er RentalCover Protection als „nicht anerkannt“ bezeichnet, können Sie entweder:

• ​Versuchen Sie, bei einem anderen Unternehmen zu mieten. Wenn Sie den Schutz über einen unserer Partner zum Zeitpunkt Ihrer Autobuchung erworben haben, können Sie Ihre Autobuchung bei diesem Partner stornieren, und Ihr Schutz ist weiterhin gültig für die Nutzung bei einem anderen Mietwagenunternehmen. Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Schutz mehr haben, wenn der Partner die Buchung und den Schutz zusammen storniert.

• Stornieren Sie Ihren RentalCover Schutz. Lesen Sie unseren Artikel, der erklärt, wie Sie Ihren RentalCover Schutz stornieren, verlängern oder verkürzen können. 

Seien Sie vorbereitet.

Halten Sie alle erforderlichen Dokumente für Ihren Check-in bereit. Sehen Sie sich unseren Leitfaden an zum Herunterladen Ihrer RentalCover Dokumente. 

Wenn Sie Fragen zum Mietfahrzeug haben oder Ihre Mietwagenbuchung ändern müssen, empfehlen wir Ihnen, sich bezüglich aller Fragen zu Ihrem Fahrzeug an den Mietwagenanbieter zu wenden. Wenn Sie Änderungen vornehmen müssen oder eine Frage zu Ihrer Buchung haben, können Sie dies über Ihren Buchungsagenten verwalten.