Що робити, якщо мій захист RentalCover відмовляють на стійці оренди?

Дотримуйтесь наведених нижче порад, якщо у вас виникнуть проблеми із захистом на стійці прокату.
 

Якщо вам відмовлять у прокаті транспортного засобу.

Якщо прокатна компанія відмовляється надати вам транспортний засіб, оскільки стверджує, що RentalCover Protection "не визнається", ви можете:

• ​Спробуйте орендувати в іншій компанії. Якщо ви придбали захист через одного з наших партнерів одночасно з бронюванням автомобіля, ви можете скасувати бронювання автомобіля у них, і ваш захист залишається дійсним для використання з іншою прокатною компанією. Будь ласка, зверніть увагу, якщо партнер скасує бронювання та захист разом, у вас більше не буде захисту.

• Скасуйте свій захист RentalCover. Дивіться нашу статтю, що пояснює як скасувати, подовжити або скоротити ваш захист RentalCover. 

Будьте готові.

Підготуйте всі необхідні документи для реєстрації. Дивіться наш посібник щодо завантаження ваших документів RentalCover. 

Якщо у вас є питання щодо орендованого транспортного засобу або вам потрібно змінити бронювання оренди, ми рекомендуємо поговорити з прокатною компанією про все, що стосується вашого транспортного засобу. Якщо вам потрібно внести зміни або у вас є питання щодо бронювання, ви можете керувати ним через вашого агента з бронювання.