
Help centrePřečtěte si odpovědi na nejčastější dotazy

Jsou poplatky za mezinárodní karty strhávány z plateb pojistného plnění?
Bohužel, transakční poplatky jsou všude, když cestujete do zahraničí.
Při vyplácení pojistné události bankovním převodem si banky účtují minimálně 15 USD (nebo ekvivalent v místní měně). Tyto náklady vám nepřenášíme, pokud je banka účtuje nám. Pokud však banka účtuje poplatek vám, bohužel nejsme schopni tyto náklady pokrýt. Podobně bohužel nehradíme poplatky za směnu účtované karetními společnostmi.