Skip to main content
Lady holding a key
Help centrePřečtěte si odpovědi na nejčastější dotazy
Lady holding a key

Uplatňují se směnné kurzy, když je moje reklamace vyplacena?

Částka vaší výplaty pojistného plnění je vypočítána ve stejné měně, v jaké jste si zakoupili ochranu RentalCover. Pokud se měna vašeho nákupu liší od měny bankovního účtu, který jste s námi sdíleli prostřednictvím našeho zabezpečeného platebního odkazu, budou použity směnné kurzy.

Například, pokud jste si zakoupili ochranu RentalCover v amerických dolarech, ale bankovní údaje, které jste sdělili, jsou pro váš bankovní účet, který operuje v eurech, bude během zpracování platby použit směnný kurz americký dolar-euro. To znamená, že konečná částka zobrazená na vašem účtu se může lišit od celkového rozpisu výplaty pojistného plnění, který obdržíte po schválení vaší žádosti, který je uveden v amerických dolarech.

Směnné kurzy jsou mimo naši kontrolu a nejsou zpočátku zahrnuty v rozpisu výplaty pojistného plnění. Jakékoli použitelné směnné kurzy si však můžete prohlédnout, když nám poskytnete své bankovní údaje.