Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesn’t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Ali se uporabljajo menjalni tečaji, ko je moj zahtevek izplačan?

Znesek izplačila odškodnine je izračunan v isti valuti kot vaš nakup zavarovanja RentalCover Protection. Če se valuta vašega nakupa razlikuje od valute bančnega računa, ki ste nam ga posredovali prek naše varne povezave za plačilo, bodo uporabljeni menjalni tečaji.

Na primer, če ste zavarovanje RentalCover Protection kupili v ameriških dolarjih, vendar so bančni podatki, ki ste jih posredovali, za vaš bančni račun, ki deluje v evrih, bo med obdelavo plačila uporabljen menjalni tečaj USD-EUR. To pomeni, da se lahko končni znesek, prikazan na vašem računu, razlikuje od skupnega podrobnega pregleda izplačila odškodnine, ki ga prejmete ob odobritvi zahtevka in je naveden v ameriških dolarjih.

Menjalni tečaji so zunaj našega nadzora in niso vključeni v začetni podroben pregled izplačila odškodnine. Vendar pa si lahko ogledate vse veljavne menjalne tečaje, ko nam posredujete svoje bančne podatke.