Les taux de change s'appliquent-ils lorsque ma réclamation est payée?

Le montant de votre paiement de sinistre est calculé dans la même devise que celle de votre achat de protection RentalCover. Si la devise de votre achat est différente de celle du compte bancaire que vous nous avez communiqué via notre lien de paiement sécurisé, des taux de change seront appliqués.

Par exemple, si vous avez acheté votre protection RentalCover en dollars américains mais que les coordonnées bancaires que vous avez partagées sont pour un compte bancaire qui opère en euros, le taux de change dollar américain-euro sera appliqué pendant le traitement du paiement. Cela signifie que le montant final reflété dans votre compte peut apparaître différent de la ventilation totale du paiement du sinistre que vous recevez lorsque votre réclamation est approuvée, laquelle est indiquée en dollars américains.

Les taux de change sont hors de notre contrôle et ne sont pas initialement inclus dans la ventilation du paiement du sinistre. Vous pouvez, cependant, consulter les taux de change applicables lorsque vous nous fournissez vos coordonnées bancaires.