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Conditions générales de la politique

Nous vous remercions de votre visite sur notre site web. RentalCover est la dénomination commerciale de Cover Genius Pty Ltd, ABN 43 159 983 598, dont le siège social est situé Level 19, 45 Clarence Street, Sydney, NSW, 2000, Australie. En accédant et/ou en utilisant ce site web et les services associés, vous acceptez les présentes conditions générales, qui incluent notre Politique de confidentialité.

Dans les présentes Conditions, « nous » et « notre » désignent Cover Genius et ses entités corporatives liées.

1. Inscription

Lorsque vous créez un devis, un compte sera créé. Chaque devis possède un numéro de référence, dont l'un ou l'autre peut être utilisé avec votre adresse e-mail pour accéder à votre compte. Vous êtes responsable de la sécurité de ces informations et vous acceptez et garantissez d'utiliser le site web conformément aux présentes Conditions.

Nous pouvons traiter vos informations personnelles conformément à notre Politique de confidentialité telle que modifiée de temps à autre. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins promotionnelles et marketing jusqu'à ce que vous demandiez à ne plus recevoir de telles informations, et nous utilisons vos informations personnelles pour les e-mails transactionnels comme décrit dans la Politique de confidentialité.

Nous pouvons divulguer ces informations à des tiers qui nous aident à fournir nos services (y compris les fournisseurs de technologies de l'information, les fournisseurs de communication et nos partenaires commerciaux) ou tel que requis par la loi.

2. Avis de collecte

En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à la collecte, à l'utilisation, au stockage et à la divulgation de ces informations tels que décrits dans la Politique de confidentialité et les présentes Conditions.

Notre Politique de confidentialité explique : (i) comment nous stockons et utilisons, et comment vous pouvez accéder à et corriger vos informations personnelles ; (ii) comment vous pouvez déposer une plainte concernant le traitement de vos informations personnelles ; et (iii) comment nous traiterons toute plainte. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos politiques ou pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

3. Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Les informations sur notre site web ne sont pas exhaustives et sont destinées à fournir un résumé du sujet couvert. Bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité des informations sur notre site web, dans la mesure permise par la loi, y compris le droit de la consommation australien, nous ne donnons aucune garantie concernant les informations sur ce site web. Vous devriez surveiller toute modification des informations contenues sur ce site web.

Nous ne sommes pas responsables envers vous ou quiconque si une interférence ou des dommages à vos systèmes informatiques surviennent en relation avec l'utilisation de ce site web ou d'un site web lié. Vous devez prendre vos propres précautions pour vous assurer que tout ce que vous sélectionnez pour votre utilisation sur notre site web est exempt de virus ou de tout autre élément (tel y sont décrits. Cependant, nous ne nous engageons pas à maintenir le site web à jour. Nous ne sommes pas responsables envers vous ou quiconque si des erreurs se produisent dans les informations sur le site web ou si ces informations ne sont pas à jour.

4. Achats

4.1. Conditions de paiement et d'annulation

En cliquant sur le bouton de paiement, vous acceptez les conditions de paiement et les conditions d'utilisation telles que décrites dans ce document. Votre carte de crédit sera débitée du montant indiqué sur la page de paiement dans la devise choisie. Tous les frais de carte de crédit applicables seront affichés. Votre relevé de carte de crédit affichera "RentalCover" comme émetteur de facture.

Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que l'article que vous réservez, achetez ou mettez de côté est adapté à l'usage que vous en prévoyez, que les informations sont exactes et que vous avez compris les conditions de la police, y compris les conditions d'annulation. Vous garantissez également que vous êtes autorisé à utiliser l'instrument de paiement que vous avez utilisé et qu'il est correct. Vous nous dégagez de toute réclamation découlant de la vente de biens.

4.2. Annulation

Vous pouvez annuler à tout moment de la journée avant la prise en charge. Après la récupération de votre véhicule, la police peut être prolongée, mais elle ne peut pas être annulée ou raccourcie.

En Australie, nos biens et services sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne sur la consommation. Rien dans les présentes conditions générales ne prétend modifier ou exclure les conditions, garanties et engagements et autres droits légaux, en vertu de la loi australienne sur la concurrence et la consommation et d'autres lois. Toutes les autres garanties ou conditions qui ne sont pas garanties par la loi australienne sur la consommation ou le règlement de 2010 sur la concurrence et la consommation sont expressément exclues lorsque cela est autorisé, y compris la responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs causés par la violation de toute garantie ou condition expresse ou implicite.

4.3. Remboursements

Les montants des remboursements varient en fonction de votre police RentalCover.com, de la date de début prévue de la police et de votre agent de réservation (si vous avez réservé via l'un de nos partenaires). Pour plus d'informations sur les remboursements, veuillez visiter notre centre d'aide.

5. Sites liés

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Ces liens sont fournis pour votre commodité et peuvent ne pas rester actuels ou être maintenus. Sauf indication contraire expresse, nous n'approuvons pas et ne sommes pas responsables du contenu de ces sites web liés et n'avons aucun contrôle ou droit sur ces sites web liés.

6. Droits de propriété intellectuelle

Toute propriété intellectuelle créée lors de l'utilisation du site appartient uniquement à la personne qui l'a créée - mais vous nous accordez une licence illimitée et libre de redevance pour utiliser et afficher tout ce que vous (avec notre consentement) créez ou publiez sur le site. Vous ne pouvez utiliser aucune de nos propriétés intellectuelles (y compris notre nom, logo ou contenu) sans notre approbation écrite préalable. Vous devez nous informer immédiatement si vous avez connaissance d'une publicité sur notre site web qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'un tiers.

Toute reproduction ou redistribution de ce site web ou du Contenu est interdite et peut entraîner des sanctions civiles et pénales. De plus, vous ne devez pas copier le Contenu sur un autre serveur, emplacement ou support pour publication, reproduction ou distribution est expressément interdit.

Toute autre utilisation, copie ou reproduction de ce site web, du Contenu ou de toute partie de celui-ci est interdite, sauf dans la mesure permise par la loi.

7. Aucune utilisation commerciale

Ce site web est destiné à votre usage personnel et non commercial uniquement. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, concéder sous licence, exploiter commercialement, créer des œuvres dérivées de, transférer ou vendre tout Contenu, logiciel, produits ou services contenus sur ce site web. Vous ne pouvez pas utiliser ce site web, ou l'un de ses Contenus, à des fins commerciales, y compris toute activité de publicité ou de génération de revenus publicitaires sur votre propre site web.

8. Activité inacceptable

Vous ne devez pas commettre d'acte que nous jugerions inapproprié, illégal ou interdit par les lois applicables à notre site web, y compris, mais sans s'y limiter :

  • tout acte qui constituerait une violation de la vie privée (y compris le téléchargement d'informations privées ou personnelles sans le consentement d'un individu) ou de tout autre droit légal des individus ;

  • utiliser ce site web pour nous diffamer ou nous calomnier, ainsi que nos employés ou d'autres individus ;

  • télécharger des fichiers contenant des virus susceptibles de causer des dommages à notre propriété ou à la propriété d'autres individus ;

  • publier ou transmettre sur ce site web tout matériel non autorisé, y compris, mais sans s'y limiter, tout matériel qui, à notre avis, est susceptible de causer des désagréments, ou qui est diffamatoire, raciste, obscène, menaçant, pornographique ou autre, ou qui est préjudiciable à ou en violation de nos systèmes ou des systèmes ou de la sécurité réseau d'un tiers ;

  • si nous vous autorisons à publier des informations sur notre site web, nous avons le droit de retirer ces informations à notre seule discrétion et sans préavis.

9. Garanties et clauses de non-responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, y compris le droit de la consommation australien, nous ne faisons aucune garantie ou représentation concernant ce site web ou le Contenu, y compris, mais sans s'y limiter, des garanties ou représentations qu'ils seront complets, précis ou à jour, que l'accès sera ininterrompu ou sans erreur ou exempt de virus, ou que ce site web sera sécurisé.

Nous nous réservons le droit de restreindre, suspendre ou résilier sans préavis votre accès à ce site web, à tout Contenu ou à toute fonctionnalité de ce site web à tout moment et sans préavis, et nous ne serons pas responsables de toute perte, coût, dommage ou responsabilité qui pourrait en découler.

10. Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, y compris le droit de la consommation australien, nous ne serons en aucun cas responsables de toute perte, dommage ou dépense directe et indirecte – quelle que soit la manière dont elle survient – qui pourrait être subie en raison de votre utilisation de notre site web et/ou des informations ou matériaux qu'il contient, ou en raison de l'inaccessibilité de ce site web et/ou du fait que certaines informations ou matériaux qu'il contient sont incorrects, incomplets ou non à jour.

11. Juridiction et droit applicable

Votre utilisation du site web et les présentes Conditions sont régies par le droit de la Nouvelle-Galles du Sud et vous vous soumettez à la juridiction non exclusive des tribunaux exerçant leur compétence en Nouvelle-Galles du Sud. Cover Genius exerce ses activités sous les entités corporatives liées suivantes :

Royaume-Uni

RentalCover.com est une dénomination commerciale de Cover Genius Ltd dont le siège social est c/o Work.Life Old Street, Rivington House, 82 Great Eastern Street, Londres, Angleterre, EC2A 3FJ, Royaume-Uni. Cover Genius Ltd est une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société 09408621 et est autorisée et réglementée par la Financial Conduct Authority (numéro de référence d'entreprise 750711).

Australie

RentalCover.com est une dénomination commerciale de Cover Genius Ltd, ABN 43 159 983 598, dont le siège social est Level 19, 45 Clarence Street, Sydney, Nouvelle-Galles du Sud, 2000, Australie.

Nouvelle-Zélande

RentalCover.com est une dénomination commerciale de Cover Genius Limited, numéro de société néo-zélandais 4547898, dont le siège social est 41 Shortland Street, Plaza Level, Auckland, Nouvelle-Zélande.

Canada

Cover Genius Canada Inc. (BC1079759) exerce ses activités sous le nom de RentalCover.com, avec son siège social au 212-1175 Douglas Street, Victoria, Colombie-Britannique, V8W 2E1, Canada.

États-Unis

Cover Genius Insurance Services LLC exerçant ses activités sous le nom de RentalCover.com, avec son principal lieu d'affaires au 11 West 42nd Street, 30th Floor, New York, NY 10036. Votre utilisation du site web et les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware. Vous vous soumettez à la juridiction non exclusive des tribunaux étatiques ou fédéraux exerçant leur compétence dans l'État du Delaware.

Les commentaires sur ces conditions et le site web peuvent être envoyés à theteam[at]rentalcover.com.