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Como verifico se o meu dispositivo é compatível com eSIM?

Para verificar se o seu dispositivo é compatível com eSIM, siga estes passos.

Para dispositivos iOS:

Para dispositivos iOS, terá de verificar se o seu dispositivo está bloqueado à operadora e se pode adicionar um eSIM para determinar se o seu dispositivo é compatível com eSIM.

  1. Vá a "Definições" e selecione "Geral".

  2. Em seguida, clique em "Acerca de" e desça até onde diz "Bloqueio de Operadora". Se disser "Sem restrições de SIM", significa que o seu dispositivo não está bloqueado à operadora e pode adicionar um eSIM.

  3. Para verificar se pode adicionar um eSIM, vá às suas "Definições" e selecione "Rede Móvel".

  4. Se puder adicionar um eSIM ao seu dispositivo, verá a opção "Adicionar eSIM" em "Cartões SIM".

Se o seu dispositivo iOS não tiver um bloqueio de operadora e tiver a opção "Adicionar eSIM", o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Para dispositivos Android:

  1. Para dispositivos Samsung, vá a "Definições" > "Ligações" > "Gestão de Cartões SIM". Se vir a opção "Adicionar Plano Móvel", o seu dispositivo é compatível com eSIM.

  2. Para todos os outros dispositivos Android, disque e ligue para *#06#. Se conseguir ver o seu número EID, o seu dispositivo é compatível com eSIM.

Se precisar de mais assistência para verificar se o seu dispositivo é compatível com eSIM, contacte diretamente o fabricante, o vendedor ou o fornecedor de rede.