O que devo fazer se o meu pagamento for recusado?

Se estiver a ter problemas de pagamento ao adquirir a sua Proteção RentalCover, os seguintes passos de resolução de problemas podem ajudar a resolver a questão.

• Certifique-se de que inseriu todos os dados corretos e tente novamente.

• Efetue o pagamento utilizando um cartão diferente, se possível.

• Tente adquirir a sua proteção com um navegador diferente.

• Limpe a cache e os cookies do seu navegador.

• Verifique a sua internet para quaisquer problemas de conectividade.

Se os passos acima não funcionarem, tente criar um novo orçamento para a sua compra e prossiga para o pagamento novamente. Certifique-se de que está com a sessão iniciada ao criar um novo orçamento.

Se o problema persistir, entre em contacto diretamente com o seu banco para obter mais informações.