Não consigo iniciar a sessão na minha conta
- Verifique se introduziu o número de reserva e endereço de e-mail corretos, é fácil introduzir o número incorreto! Para tal necessita do seu número de reserva que termina com “-INS” e pode ser encontrado na linha de assunto do seu e-mail de confirmação. Recomendamos que o copie e cole para evitar erros.
- Se continuar a ver uma mensagem de erro, clique na ligação “Esqueceu o seu número de reserva?”. Pode então confirmar o seu endereço de e-mail e enviar-lhe-emos o número de reserva mais recente para que possa aceder aos seus detalhes de reserva