
Help centreMüşteriler tarafından sık sorulan sorulara cevap bulun

Çoklu araç kazasına karıştım. Şimdi ne olacak?
Birden fazla aracın dahil olduğu bir kazaya karışırsanız sigortacılar kimin hatalı olduğuna karar verip dosyayı kapatana kadar kiralama şirketiniz zararlar için sizden muafiyetinizin tam tutarına kadar ücret alır.
Üçüncü bir tarafın suçlu olması durumunda kiralama şirketiniz sizden zararlar için alınan tutarın tamamını iade eder. Lütfen bu tür durumlarda iadenin işlenmesinin birkaç ay alabileceğini unutmayın.
Bir kazaya karıştıysanız buradan tazminat talebi başlatabilirsiniz. Sürecin hızlandırılmasına yardımcı olmak için lütfen diğer tarafın bilgilerini kiralama şirketiyle paylaşıp paylaşmadığınız bilgisi dahil olmak üzere mümkün olduğunca çok bilgi sağlayın.