Skip to main content
Lady holding a key
Help centreFind svar på de mest almindelige spørgsmål
Lady holding a key

Hvad er annulleringsreglerne for min RentalCover-beskyttelse?

Refusionsbeløb varierer afhængigt af din RentalCover-beskyttelse, hvornår beskyttelsen er planlagt til at træde i kraft, og din bookingagent (hvis du bookede via en af vores partnere). Vi anbefaler, at du hurtigt følger disse trin-for-trin instruktioner for at annullere eller ændre din RentalCover-beskyttelse og, hvor relevant, få en refusion.

Når du første gang besøger RentalCover, skal du aktivere din konto. Du skal blot finde RentalCover-bekræftelses-SMS'en eller e-mailen i din indbakke eller spam-mappe og klikke på aktiveringslinket. Hvis du har problemer, kan det skyldes, at e-mailadresserne fra nogle Apple-brugere ikke deles med RentalCover. I stedet kan du blot klikke på linket i den bekræftelses-e-mail, du modtog, da du købte RentalCover-beskyttelse, og opdatere din e-mailadresse. Fra din RentalCover-konto kan du oprette et krav, foretage ændringer eller se dine betingelser.

Du kan også se et tilbud om en kreditnota, der kan bruges til fremtidige bookinger. Læs venligst denne artikel for mere information om kreditnotaer.