Skip to main content
Lady holding a key
Help centreProtecting your rental doesnโ€™t have to be confusing. Find answers to our most frequently asked questions.
Lady holding a key

Apakah peraturan pembatalan untuk Perlindungan RentalCover saya?

Jumlah bayaran balik berbeza berdasarkan Perlindungan RentalCover anda, bila perlindungan dijadualkan bermula dan ejen tempahan anda (jika anda menempah melalui salah seorang rakan kongsi kami). Kami mengesyorkan agar anda segera mengikuti arahan langkah demi langkah ini untuk membatalkan atau mengubahsuai Perlindungan RentalCover anda dan, jika berkenaan, mendapatkan bayaran balik.

Apabila anda mula-mula melawat RentalCover, anda perlu mengaktifkan akaun anda. Cukup cari SMS atau e-mel pengesahan RentalCover dalam peti masuk atau folder spam anda dan klik pautan pengaktifan. Jika anda menghadapi masalah, ia mungkin disebabkan alamat e-mel sesetengah pengguna Apple tidak dikongsi dengan RentalCover. Sebaliknya, anda boleh klik pada pautan yang disediakan dalam e-mel pengesahan yang anda terima apabila anda membeli Perlindungan RentalCover dan kemas kini alamat e-mel anda. Dari Akaun RentalCover anda, anda boleh membuat tuntutan, membuat perubahan atau melihat terma dan syarat anda.

Anda juga mungkin melihat tawaran untuk nota kredit yang boleh digunakan untuk tempahan masa hadapan. Sila baca artikel ini untuk maklumat lanjut mengenai nota kredit.