車の引き取り後に補償をキャンセルできますか?
RentalCover.comでは、オンライン予約の際に提携先のレンタカーパートナーを通じて弊社の保険をお求めいただけます。お客様がこのルートで商品をご購入いただいた場合、またご利用を既に開始されている場合は、ご契約のレンタカー会社に直接お問い合わせください。弊社は、パートナーのウェブサイトを通じて購入された保険をキャンセルすることができません。
レンタカー車両についてのお問い合わせは、こちらよりレンタカー会社までご連絡ください。
RentalCover.comから直接保険を購入した場合、レンタル期間の開始後に補償をキャンセルすることはできません。ただし、保険の延長または短縮は可能です。延長または短縮のお手続きは、マイアカウントから行うことができます。ログインには、確認メールの件名に記載されている「INS」で終わる予約番号が必要です。確認メールの件名で番号をご確認ください。