Skip to main content
Lady holding a key
Help centreよくある質問への回答をご確認いただけます。
Lady holding a key

RentalCover補償のキャンセル規定はどうなっていますか?

返金額は、お客様のRentalCover Protection、補償開始予定日時、およびご予約代理店(当社の提携会社を通じてご予約された場合)によって異なります。こちらのステップバイステップの指示に従って、RentalCover Protectionをキャンセルまたは変更し、該当する場合は返金を受けることをお勧めします。

初めてRentalCoverにアクセスする際は、アカウントを有効にする必要があります。RentalCoverからの確認SMSまたはEメールを受信トレイまたはスパムフォルダで探し、アクティベーションリンクをクリックしてください。問題が発生している場合、一部のAppleユーザーのEメールアドレスがRentalCoverと共有されていないことが原因である可能性があります。その場合、RentalCover Protection購入時に受け取った確認Eメールに記載されているリンクをクリックし、Eメールアドレスを更新してください。RentalCoverアカウントから、請求手続き、変更、または補償内容の確認が可能です。

将来の予約に利用できるクレジットノートのオファーが表示される場合もあります。クレジットノートの詳細についてはこちらの記事をご覧ください。