Je veux consulter l’état de ma police
Vous pouvez consulter l’état de votre police n’importe quand en accédant à votre compte.
1. Allez sur Mon compte.
2. Puis connectez-vous. Pour ce faire, vous aurez besoin de l’email que vous avez utilisé pour créer votre devis original et votre référence de réservation qui se termine par « -INS », vous la trouverez dans la ligne objet de votre email de confirmation.
3. Dans le menu de gauche, vous pourrez voir l’état de votre police :
Confirmée | Votre police a été achetée |
Devis | Votre police n’a pas encore été achetée |
Annulée | Votre police n’est plus active et un remboursement sera émis |