受付カウンターで「利用できる車両がない」と言われた場合はどうすればよいですか？

RentalCover.comでは、当社がレンタカーの保険・補償を提供し、パートナー企業にてレンタカーの手配を行っています。オンライン予約の際に、提携先のレンタカーパートナーを通じて当社の保険をお求めいただけます。

これがお客様ご自身にあてはまる場合、またレンタカーの受付カウンターでお困りの場合は、ご契約のレンタカー会社に直接お問い合わせください。

レンタカーとは別に保険を購入し、現在の購入内容のキャンセルをご希望の場合、マイアカウントページからオンラインで期間の短縮、延長、キャンセルが可能です。詳しい手順については、キャンセルガイドをご覧ください。

RentalCover.comの保険は、レンタル契約の規約に則り、すべてのレンタカー会社のレンタカーに適用可能です。保険を変更する必要はありません。